첫 결제가 되니 문자로 링크와 함께 확인해 달라고 알려주네요.(역시 네이버 열일하네요)
스마트스토어 들어가서 보니 코스트코 상품 한 개가 결제되었습니다.
상품 주문번호를 보면 고객 정보와 함께 주소를 알 수 있는데.....
첫 고객님이 제주도에서 주문을 주셨네요
제주도는 여행으로 가봤지만 택배는 처음 보내보기에 택배 금액을 알아보다가
뭔가 이상한 점을 발견했습니다. +_+
결제 금액은 맞지만 배송비 금액이 추가되지 않았더군요 ㅠㅠ
뭔가 배송 설정이 잘못되었나 확인에 들어갑니다.
다른 블로그나 네이버에 검색을 통해서
'제주 도서산간 지방 택배'에 대한 정보를 체크합니다.
아래 링크와 같이 제주 도서산간 지방은 추가 배송을 개별적으로 해줘야 하고 불편한 경우 통합으로 설정하는 방법을 찾았습니다.
잘못된 점을 알게 되었으니 고객분에게 택배비 설정이 누락되어 잘못된 것을 상세히 써서 전달드리고
괜찮으시면 착불로 가능한지 문자로 보냈습니다.
그리고 몇 시간 후.....
다행히 괜찮다는 답장과 함께 코스트코로 달려가 제품을 구매하고
우체국으로 가서 박스를 구매 후 제주도 고객분의 주소로 택배를 보냈습니다.
(3일 이내 배송을 보내지 않으면 패널티가 있습니다.)
첫 고객이고 감사한 마음에 마스크도 같이 동봉해서 보내드렸으니 블루투스 이어폰과 함께 잘 사용하셨으면 좋겠습니다.
(운송장 번호를 스마트스토어 입력하면 상품 위치 추적을 볼 수 있습니다.)
태풍으로 인하여 배송이 늦어질 수 있다고 해서 다시 한번 안내 문자를 드리고
나서 상품을 받고 나서 리뷰를 기다리고 있습니다.
네이버에 검색해보니 제주도 도착했군요 :)
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